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大數(shù)據(jù)集團開展10月份肉菜流通追溯系統(tǒng)應(yīng)急演練
2018-10-25 累計點擊：
一、應(yīng)急演練背景 根據(jù)《數(shù)據(jù)中心專項應(yīng)急預(yù)案》和《信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》要求，為杜絕和避免類似近期谷歌旗下YouTube全球陷入宕機重大安全事故，妥善應(yīng)對和處置集團重要信息系統(tǒng)突發(fā)事件，集團網(wǎng)絡(luò)運維部于10月17日開展了肉菜流通追溯系統(tǒng)應(yīng)急演練。 二、應(yīng)急演練組織實施 本次應(yīng)急演練以防范信息系統(tǒng)風(fēng)險和突發(fā)安全公共服務(wù)事故為目的，以落實和完善應(yīng)急預(yù)案為基礎(chǔ)，堅持以預(yù)防為主，對可能導(dǎo)致信息系統(tǒng)安全的風(fēng)險進行有效地識別、分析和控制，減少重大信息系統(tǒng)安全發(fā)生的可能性，進一步提高網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)應(yīng)急保障能力，提高突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。具體過程如下： （一）14:00 接到客戶關(guān)于肉菜流通追溯系統(tǒng)訪問業(yè)務(wù)中斷報障（模擬斷開開發(fā)區(qū)源興節(jié)點）； （二）14:02 網(wǎng)絡(luò)運維部負責(zé)檢查系統(tǒng)部署實施方案，查看系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)端是否可以正常訪問，隨即確定互聯(lián)網(wǎng)訪問正常； （三）14:05 遠程查看系統(tǒng)服務(wù)器運行狀態(tài)，與保障人員再次確認故障詳情； （四）14:10 確認中斷故障為數(shù)據(jù)中心至匯聚下聯(lián)部門節(jié)點故障（源興節(jié)點），網(wǎng)絡(luò)運維部通知分管領(lǐng)導(dǎo)故障緣由、聯(lián)系運營商處理傳輸路由、并及時發(fā)布服務(wù)臨時中斷公告告知客戶； （五）14:30 運營商確認線路設(shè)備斷電，當(dāng)前路由已恢復(fù)，建議復(fù)查業(yè)務(wù)； （六）14:35 經(jīng)檢查，互聯(lián)網(wǎng)端、匯聚端均可正常訪問，并與客戶確認應(yīng)用訪問恢復(fù)； （七）14:40 向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報故障處理結(jié)束，分析總結(jié)故障事件，撰寫應(yīng)急故障處理小結(jié)。 三、演練小結(jié) 本次演練檢驗了網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急管理機制和相關(guān)協(xié)調(diào)機制協(xié)調(diào)有序、科學(xué)有效。同時，網(wǎng)絡(luò)運維部根據(jù)應(yīng)急演練中總結(jié)的問題和收集的資料對既有應(yīng)急預(yù)案進行及時更新以適應(yīng)更多復(fù)雜情況。 |
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