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在南通智慧口岸建設(shè)的版塊里

有這樣一個(gè)特殊的女子團(tuán)隊(duì)

她們盡職盡責(zé)7*24小時(shí)

堅(jiān)守在客服崗位上

為企業(yè)通關(guān)提供貼心服務(wù)

因?yàn)樗齻兊男燎诟冻?/span>

她們所在的南通電子口岸客戶服務(wù)部

獲評(píng)為2020-2021年度南通市“巾幗文明崗”

讓我們一起走近這支隊(duì)伍

感受她們別樣的巾幗風(fēng)采

走進(jìn)南通電子口岸的客戶服務(wù)部，我們可以看到她們?nèi)粘Ｃβ档纳碛?，她們活躍在各個(gè)線上企業(yè)服務(wù)群和400客戶服務(wù)熱線，針對(duì)企業(yè)遇到的問題做專業(yè)細(xì)致的解答，這是一支富有活力的巾幗特色隊(duì)伍。

南通電子口岸客服部負(fù)責(zé)人 朱莉

   我們平時(shí)的工作主要是在各個(gè)進(jìn)出口企業(yè)通關(guān)申報(bào)群解難答疑，服務(wù)外貿(mào)企業(yè)通關(guān)做線上線下的政策宣講，專注全市外貿(mào)進(jìn)出口數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，為口岸通關(guān)決策提供大數(shù)據(jù)支撐。

8年多的時(shí)間里她們?yōu)槟贤诎陡鞔?、船供代理用戶、南通加工貿(mào)易企業(yè)以及南通報(bào)關(guān)用戶等免費(fèi)服務(wù)，共計(jì)約13645小時(shí)，折合成568.54天，召開企業(yè)宣講會(huì)50多次，把政府政策紅利傳達(dá)給所需企業(yè)。她們想用戶之所想，急用戶之所急的工作熱情和態(tài)度，受到了口岸業(yè)務(wù)受惠企業(yè)的一致好評(píng)，多家企業(yè)送來(lái)錦旗和感謝信。

巾幗之花永綻放，奮發(fā)砥礪向未來(lái)。南通電子口岸客服部將始終如一踐行初心使命，用堅(jiān)守詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用行動(dòng)服務(wù)企業(yè)申報(bào)，為全市口岸通關(guān)貢獻(xiàn)巾幗力量。